夏季用电高峰已经到来了，“企业订单量大，有了电保姆的贴心服务，我们便可以安心生产。”位于诸暨的大唐国际智能产业园的负责人对主动上门走访服务的诸暨电网工作人员说。
该园区包含智能厂房、研发中心、数字仓储、电商直播中心等，系大唐袜业小镇智造硅谷核心区块。走访过程中，电力工作人员与园区各袜业公司负责人就当前用电需求、供电服务、安全用电等内容进行面对面交流，认真倾听对电力供应和优质服务等方面的意见和建议。
针对夏季用电特性，浙江诸暨公司纪委聚焦供电服务领域，不定期实施优化营商环境督查，监督客服部门全力做好企业用电“体检”服务，助力乡村振兴举措落地见效。纪检人员每次走访时也会定期收集客户对于优质服务的意见与诉求，做好群众合理意见诉求的落实监督，确保电能供应可靠，供电服务到位。
诸暨电网将按照“管理人员重点访、一线人员常态访”原则，持续为辖区内企业提供上门服务，以“电管家”式精准服务，用心用情解决客户在用电过程中遇到的各类问题，以“满格电力”赋能企业高质量发展。
通讯员：吴冰洁、楼斌
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